Gatilhos Mentais

Se você já comprou um produto por impulso e depois procurou saber qual motivo te levou a fazer essa ação, saiba que um ou mais gatilhos mentais foram ativados.

Neste artigo vou falar sobre 11 gatilhos mentais poderosíssimos para melhorar a sua comunicação. 

O que são gatilhos mentais? 

Gatilhos mentais são decisões que nosso cérebro toma primeiro no inconsciente e são absorvidos depois pelo nosso consciente, ou seja, são estímulos que agem diretamente no cérebro. 

Além disso, quando você utiliza os gatilhos mentais na sua comunicação, você estará ajudando seu potencial cliente a tomar decisões que serão boas, tanto para ele, quanto para você. 

Tenha um propósito para utilizar os gatilhos mentais, entenda que existe uma preparação.

Em outras palavras é necessário que você aqueça seus leads para cada ação que você deseja que ele tome. 

Utilize os gatilhos mentais para vender, mas também para chamar a atenção do seu lead desde o primeiro instante de maneira natural.

Como usar os gatilhos mentais como afiliado 

Os gatilhos mentais são estratégias usadas para causar um determinado sentimento e impactar uma decisão do seu Lead. 

Antes de mais nada, use os gatilhos mentais somente para o bem, eles são poderosíssimos e você deve ter cuidado quando for usá-lo.  

O afiliado usa os gatilhos mentais sendo verdadeiro com seu lead, quando ele conhece e usa o produto que vai divulgar, ele vai falar o que foi bom para ele ao adquirir esse produto, quais os resultados ele obteve. 

Contudo, se você ainda não obteve o resultado desejado, mostre sua evolução, quem era você antes de comprar o produto e como ele tem te ajudado até agora, afinal cada um tem seu tempo.

Porém se o afiliado deseja promover um produto que ele não conhece, é necessário ter a certeza que ele já ajudou alguma pessoa.

Só assim vai poder falar que acredita que o produto vai ser bom para seu lead. 

Gatilho Mental da Autoridade

Você é considerado autoridade quando as pessoas passam a acreditar num determinado assunto que você fala, elas começam a te seguir e acompanhar seus conteúdos.

Mas para você ser visto como autoridade no seu nicho, é necessário que você prove entregando conteúdo e ajudando  seu potencial cliente a solucionar seu problema e alcançar seu objetivo.

Colha depoimentos para usar depois como prova da sua autoridade.

Gatilho Mental da Reciprocidade

Você já recebeu um presente e se sentiu na obrigação de retribuir, isso é natural do ser humano, receber e retribuir.

Para ativar esse gatilho é necessário que você entregue conteúdos gratuitos de valor e que vão ajudar a sua audiência respondendo suas dúvidas.

E ao utilizá-lo, você estará estimulando o cérebro do seu potencial cliente, isso parte do princípio que se for bom com as pessoas, elas serão recíprocas com você.

Mas tenha como princípio ajudar genuinamente e não como favor, isto é uma estratégia de vendas.

Gatilho Mental da Prova Social

Eu mesma quando iniciei como afiliada pensava que prova social seria algo grandioso, vendas com valores expressivos.

E no meu curso de base aprendi que prova social pode ser algo mais simples como mostrar um produto que você comprou.

Porque, através dessa atitude você pode ajudar uma pessoa que te segue nas mídias sociais e que confia em você a decidir entre um produto ou outro.

Prova social também é um elogio sobre algo que você fez ou alguma coisa nova que aprendeu.

O mais importante é não desprezar as pequenas conquistas, pois você poderá estar incentivando outras pessoas.

Gatilho Mental da Antecipação

Antecipar gera expectativa o que ativa o gatilho mental da curiosidade, ela é responsável por criar um sentimento de urgência no seu cliente fazendo com que eles precisem do seu produto.

O objetivo desse gatilho mental é estimular seu público sobre uma novidade, é criar expectativas para um determinado produto ou serviço que será lançado. 

Nós seres humanos, gostamos de planejar o que iremos fazer no futuro, então se você sabe que vai acontecer um lançamento, ou uma oferta prepare sua audiência.

Crie conteúdos relacionados ao produto, de spoilers sobre o que vai ser esse lançamento. 

Juntamente com vídeos, faça contagem regressiva, fale do lançamento ou da oferta antes de acontecerem.

Divulgue nas redes sociais para gerar conexão com seu lead, dessa forma você mantém esse gatilho ativo.

Gatilho Mental do compromisso

Quem nunca teve dúvida ao comprar um produto pela internet e ser enganado? Se o produto cumpre o que promete? Todos nós, com certeza.

Existe um ditado popular que diz que, a confiança é como um copo de cristal, uma vez quebrado nunca mais será a mesma.

Porém se você mostrar seu comprometimento e do seu produtor, colocando-se à disposição do seu cliente oferecendo suporte, tirando suas dúvidas e criando uma relação pós venda. 

Agindo dessa forma, você cria um relacionamento, gera confiança e fideliza esse cliente. Com isso, você poderá vender mais de um produto para o mesmo.

Gatilho Mental da Simplicidade

O conceito desse gatilho nada mais é que, o menos é mais.

Entender que as pessoas buscam por soluções simples que vão resolver seus problemas e atender suas necessidades sem muita complicação.

Isso acontece porque, nosso cérebro busca economizar energia procurando atalhos para realizar as tarefas.

Seja como for, para você ativar esse gatilho mental é necessário que você saiba qual necessidade do seu cliente.

Faça enquetes nas suas mídias sociais para coletar informações.

Seja claro e objetivo na sua comunicação, mostrando que a pessoa que tiver acesso ao seu produto vai conseguir colocá-lo em prática de forma simples.  

Gatilho Mental da Garantia

O fato é que gostamos de comprar, mas qual garantia temos ao adquirir um produto? Essa é a pergunta que fazemos antes de qualquer ação de compra. 

Não tenha medo de oferecer garantias, ainda mais se você conhece o produto e sabe que ele vai satisfazer seu cliente.

Seu cliente precisa sentir que vai ter vantagens ao adquirir seu produto, afinal temos medo de fazer uma escolha errada.

Quando você utiliza a estratégia da satisfação garantida ou seu dinheiro de volta, o cliente passa a entender que o foco principal é ele e não a venda.

Sim queremos vender, mas quando focamos mais na satisfação do cliente, as vendas acontecem naturalmente.

Gatilho Mental da Exclusividade

Quem não gosta de se sentir exclusivo? Esse gatilho está relacionado ao lado sentimental das pessoas e isso é normal.

Nem sempre o que estimula a compra de um produto é o preço ou o benefício, mas o fato de você fazer com que o cliente se sinta exclusivo.

Nesse sentido você pode utilizar algumas estratégias para que seu cliente tome a decisão de compra.

Como por exemplo, oferecer um bônus ou acesso ao seu grupo vip se ele comprar através do seu link, ou seja você engaja e atrai mais leads, e faz com que eles se sintam especiais.  

Gatilho Mental do Inimigo Comum

Estudos dizem que pessoas gostam de estar perto de pessoas com quem concordam, isso gera desejo de estarem próximos. 

Em outras palavras você consegue se conectar com sua audiência e chamar a atenção através da sua comunicação, falando sobre uma dor sua e que seu lead também tenha.

Conte as suas dificuldades quando iniciou como por exemplo:

Não ser criativo para criar conteúdos; não saber escrever artigos para seu blog; não saber gravar vídeos e ter dificuldades em fazer lives.

Ao atrair seu lead através da sua história, você faz com que ele se conecte imediatamente com você.

Gatilho Mental da Similaridade

Como sabemos, é normal querermos estar perto de pessoas parecidas com a gente, ou seja similares e os mais similares a nós são nossos filhos.

Eu moro fora do Brasil e quando encontro um brasileiro no mercado ou em qualquer outro lugar sinto essa similaridade.

É um sentimento meio louco né? Mas afinal temos coisas em comum, como a mesma cultura, viemos do mesmo país, é um conforto para o coração.

E você pode usar esse gatilho para vender através da sua comunicação, falando da sua missão, dos seus valores, o que você quer para seu futuro e qual a decisão que você tomou para fazer o que faz.

Gatilho Mental da escassez

O que ativa o gatilho da escassez é o sentimento que a pessoa pode ter se perder algo muito bom e ele precisa tomar uma ação rápida.

Ninguém gosta de se sentir frustrado quando desejamos algo que está se acabando, por esta razão ele é um dos gatilhos mentais mais usados pelos empreendedores digitais.

É importante dizer que esse gatilho só funciona se utilizado da maneira correta, se o cliente perceber que esta é uma estratégia de venda, ele ignora a ação de compra.

Podemos utilizar de algumas formas de escassez para ajudar seu potencial cliente a tomar a decisão de compra:

Como restringir o número de vagas; com prazo para encerramento das vagas; com bônus especial para as primeiras pessoas que comprarem com você e últimos dias com esse valor.

Seja qual for o gatilho mental que irá aplicar, tenha consciência de que um afiliado profissional só o utiliza para o bem, jamais em benefício próprio. 

Espero que este artigo tenha te ajudado.

Beijos, Simone Marques

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